গ্রাহকসেবা

এবি ব্যাংক পিএলসি’র প্রগতি সরণি শাখা সম্প্রতি ঢাকার বারিধারা এলাকার ভাটারা, ব্লক–জে, ৪৮ প্রগতি সরণি রোডসংলগ্ন আরিব টাওয়ারে স্থানান্তর করা হয়েছে। রবিবার (১৪ মার্চ) ব্যাংকটি এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য নিশ্চিত করেছে। এবি ব্যাংকের…

আন্তর্জাতিক লেনদেন সেবার মান আরও উন্নত করতে নতুন সুইফট কাঠামো গ্রহণের ঘোষণা দিয়েছে সিটি ব্যাংক পিএলসি। এর মাধ্যমে ব্যক্তি গ্রাহক ও ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীদের জন্য আন্তর্জাতিক অর্থ প্রেরণ ও গ্রহণ প্রক্রিয়া আরও সহজ, দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য হবে বলে…

আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংকে “নেতৃত্ব, যোগাযোগ, সংযোগ স্থাপন ও আন্তঃব্যক্তিক উৎকর্ষতা” শীর্ষক দুই দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ কোর্স ব্যাংকের ট্রেনিং ইনস্টিটিউটে (এআইবিটিআই) শুরু হয়েছে। রবিবার (১৫ ফেব্রুয়ারি) ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মোঃ…

বাংলাদেশের বীমা খাতে নৈতিকতা, স্বচ্ছতা ও সুশাসন স্বীকৃতি প্রদান এবং গ্রাহকের আস্থা আরও সুদৃঢ় করার লক্ষ্যে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ) আয়োজিত “IDRA Insurance Excellence Award 2025” প্রদান অনুষ্ঠান গত বৃহস্পতিবার (২৯…

মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংক পিএলসি (এমটিবি) তাদের নিজস্ব হোস্টেড অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (ওএমএস) ‘এমটিবি লেনদেন’-এর গো-লাইভ কার্যক্রম আনুষ্ঠানিকভাবে উদ্বোধন করেছে। এটি এমটিবির ডিজিটাল ও পুঁজিবাজার সেবায় একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক।…

এনসিসি ব্যাংকে নতুন যোগদানকৃত ম্যানেজমেন্ট ট্রেইনি অফিসারদের ওরিয়েন্টেশন প্রোগ্রাম সম্প্রতি ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে অনুষ্ঠিত হয়েছে। শনিবার (১৭ জানুয়ারি) ব্যাংকটি এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য নিশ্চিত করেছে। উক্ত অনুষ্ঠানে ব্যাংকের…

কাউন্টার থেকে সঞ্চয়পত্র ও প্রাইজবন্ড বিক্রি বন্ধ করতে যাচ্ছে বাংলাদেশ ব্যাংক। একইসঙ্গে গ্রাহক পর্যায়ে ছেঁড়া-ফাটা নোট বদল ও অটোমেটেড চালান সেবাও আর দেবে না প্রতিষ্ঠানটি। আগামী ৩০ নভেম্বর থেকে প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ ব্যাংকের মতিঝিল অফিসে…

শরিয়াহভিত্তিক পাঁচটি ব্যাংকের বোর্ড বাতিল হলেও গ্রাহকসেবায় কোনো বিঘ্ন ঘটবে না। ব্যাংকগুলোর পেমেন্ট, রেমিট্যান্স ও এলসিসহ সব ধরনের কার্যক্রম আগের মতোই চলবে বলে জানিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর ড. আহসান এইচ মনসুর। বুধবার (৫ নভেম্বর)…

ইনভেস্টমেন্ট কর্পোরেশন অব বাংলাদেশ (আইসিবি) ও এর আওতাধীন সাবসিডিয়ারি কোম্পানিসমূহের উদ্যোগে সিলেট শাখার সম্মানিত বিনিয়োগকারী ও সুধীজনের অংশগ্রহণে একটি মতবিনিময় সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে। সভাটি মঙ্গলবার (২৩ সেপ্টেম্বর) সিলেটের হোটেল ডালাস-এ…

রানার অটোমোবাইলস পিএলসির নতুন টু-হুইলার রানার স্কুটি ১২৫ (Runner Skooty 125) ঢাকায় বৃহস্পতিবার (৪ সেপ্টেম্বর) আনুষ্ঠানিকভাবে উদ্বোধন করা হয়েছে । ১২৫ সিসির এই স্কুটার উদ্বোধনের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি আবারও গ্রাহকসেবার প্রতি তাদের প্রতিশ্রুতি…