দেশজুড়ে ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেলের ১৬ হাজারের বেশি কর্মীকে প্রশিক্ষণ দিলো বিকাশ

হুন্ডি, বেটিং এবং মানি লন্ডারিংয়ের মতো আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধে আরও জোরালো পদক্ষেপ গ্রহণের অংশ হিসেবে দেশজুড়ে বিকাশের ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেলের ১৬ হাজারের বেশি কর্মীকে নিয়ে সচেতনতামূলক কর্মশালার আয়োজন করেছে বিকাশ। এই প্রশিক্ষণে ডিস্ট্রিবিউটর, রিজিওনাল সেলস টিম ও ডিস্ট্রিবিউশন হাউজ ফিল্ড ফোর্সের কর্মীরা অংশগ্রহণ করেন।

বৃহস্পতিবার (১৮ ডিসেম্বর) কোম্পানিটি এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য নিশ্চিত করেছে।

মাসজুড়ে চলা এসব কর্মশালায় দেশব্যাপী বিস্তৃত এজেন্ট নেটওয়ার্ক পরিচালনার ক্ষেত্রে আর্থিক লেনদেনে সঠিক তথ্য নিশ্চিতকরণ, টাকার উৎস সম্পর্কে সচেতনতা, সন্দেহজনক লেনদেনের রিপোর্টিং, নিয়মিত তথ্য হালনাগাদ, কর্মকর্তাদের পর্যবেক্ষণ, নন-কমপ্লায়েন্ট এজেন্টদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ এবং প্রযুক্তির সঠিক ব্যবহার নিয়ে আলোচনা করা হয়।

এ সময় বিকাশ-এর পক্ষ থেকে হুন্ডি, বেটিং ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে নজরদারি জোরদার করা, যথাযথ সময়ে রিপোর্টিং নিশ্চিত করা এবং সংশ্লিষ্ট সকলের মধ্যে সচেতনতা তৈরিতে গুরুত্বারোপ করা হয়।

সব শ্রেণির মানুষের কাছে বিকাশ-এর সেবা সহজলভ্য করে আর্থিক অন্তর্ভুক্তি নিশ্চিত করতে দেশজুড়ে বিস্তৃত এজেন্ট নেটওয়ার্ক গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রেখে চলেছে। বিকাশ-এর চ্যানেল পার্টনার হিসেবে সারাদেশে ছড়িয়ে থাকা প্রায় ৩ লাখ ৫০ হাজারের বেশি এজেন্ট নিয়ে গড়ে ওঠা এই শক্তিশালী নেটওয়ার্ক পরিচালনার দায়িত্ব পালন করে ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেল।

এজেন্টদের ব্যবসা পরিচালনা তদারকির পাশাপাশি তাদের প্রশিক্ষণ, লেনদেনের সঠিকতা, প্রযুক্তির ব্যবহার এবং গ্রাহক সেবার মান নিশ্চিত করতে নিয়মিত সহায়তা ও নির্দেশনা প্রদান করে থাকে বিকাশ।

উল্লেখ্য, বিকাশ-এর ধারাবাহিক কার্যক্রমের অংশ হিসেবে ডিস্ট্রিবিউশন প্রতিষ্ঠানের সব পর্যায়ের কর্মীদের নিয়ে নিয়মিত সচেতনতামূলক প্রশিক্ষণ কর্মসূচি পরিচালনা করা হচ্ছে।

অর্থসূচক/