সাতটি স্কাইট্র্যাক্স পুরস্কার জিতলো এমিরেটস

সম্প্রতি লন্ডনের ফেয়ারমন্ট উইন্ডসর পার্কে অনুষ্ঠিত ২০২৪ স্কাউট্র্যাক্স ওয়ার্ল্ড এয়ারলাইন এওয়ার্ডসে সাতটি পুরস্কার জিতেছে এমিরেটস এয়ারলাইন। বিশ্বের ১০০টির অধিক দেশের বিজনেস ও অবকাশ ভ্রমণকারীদের ভোটের ভিত্তিতে এমিরেটসকে এই পুরস্কারগুলো প্রদান করা হয়।

মর্যাদাপূর্ণ এসব পুরস্কারের মধ্যে রয়েছে- বিশ্বের সেরা এয়ারলাইন ইনফ্লাইট বিনোদন, সেরা প্রথম শ্রেণী এয়ারলাইন কমফোর্ট এমিনিটি, মধ্যপ্রাচ্যের সেরা প্রথম শ্রেণী এয়ারলাইন, মধ্যপ্রাচ্যে সেরা প্রথম শ্রেণী অনবোর্ড ক্যাটারিং, মধ্যপ্রাচ্যে সর্বাধিক পরিবার বান্ধব এয়ারলাইন, মধ্যপ্রাচ্যে সেরা প্রিমিয়াম ইকোনমি শ্রেণী এয়ারলাইন, মধ্যপ্রাচ্যে সেরা প্রিমিয়াম ইকোনমি শ্রেণী অনবোর্ড ক্যাটারিং।

যুক্তরাজ্যে এমিরেটসের কর্পোরেট সেলস ম্যানেজার গ্রাহাম পিপে এয়ারলাইনের পক্ষ থেকে পুরস্কার গ্রহণ করেন। অনুষ্ঠানে ভ্রমণ ও এভিয়েশন শিল্পের শীর্ষস্থানীয় প্রতিনিধিরা উপস্থিত ছিলেন।

এই নিয়ে ১৮ বারের মতো এমিরেটসের ইনফ্লাইট বিনোদন ব্যবস্থা রপব স্কাইট্র্যাক্সের তালিকায় শীর্ষস্থান অধিকার করলো। এমিরেটসের বিনোদন ব্যবস্থায় ৬,৫০০ এর অধিক চ্যানেলের মাধ্যমে ৪০টির অধিক ভাষায় বিভিন্ন কনটেন্ট পরিবেশন করা হয়ে থাকে। সকল বয়স ও গ্রুপের প্রত্যেকের জন্যই এই ব্যবস্থায় কিছু না কিছু কনটেন্ট রয়েছে।

এমিরেটসের প্রথম শ্রেণীর সেবা ৩টি ক্যাটাগরিতে পুরস্কৃত হয়েছে। প্রথম শ্রেণীর যাত্রীদের জন্য এয়ারলাইনটি ডোর-টু-ডোর সেবা প্রদান করে থাকে। যাত্রীরা সারাবিশ্বে ছড়িয়ে থাকা বিলাসবহুল ৩৯টি এয়ারপোর্ট লাউঞ্জে সৌজন্যমূলক সেবা পেয়ে থাকেন।

সম্প্রতি চালুকৃত এমিরেটসের প্রিমিয়াম ইকোনমি শ্রেণী ইতোমধ্যে যথেষ্ট জনপ্রিয়তা অর্জন করতে সমর্থ হয়েছে। অনেকেই এই সেবাটিকে অন্যান্য অনেক এয়ারলাইনের বিজনেস শ্রেণী সেবার প্রতিদ্বন্দী মনে করেন। বর্তমানে ১৫টি রুটে এই সেবা প্রদান করা হচ্ছে।

মধ্যপ্রাচ্যের সেরা পরিবেশ বান্ধব এয়ারলাইনের স্বীকৃতি এমিরেটসের জন্য একটি বড় অর্জন এবং তার পরিবার কেন্দ্রিক সেবার স্বীকৃতি। এয়ারলাইনটি শিশুসহ পরিবারের অন্যান্য সদস্যদের জন্য বিভিন্ন আকর্ষণীয় পন্য ও সেবা অফার করে থাকে, যার মধ্যে উল্লেখযোগ্য হলো সকল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে পরিবারগুলোর জন্য অগ্রাধিকার বোর্ডিং সুবিধা, শিশুদের জন্য স্বতন্ত্র স্বাস্থ্যকর খাবার ও বিনোদন সরঞ্জাম, ইনফ্লাইট বিনোদন ব্যবস্থায় শিশুদের জন্য আলাদা কনটেন্ট, একাকী ভ্রমণকারী শিশুদের জন্য অতিরিক্ত সেবা এবং ভিন্নভাবে সক্ষম শিশুসহ পরিবারের জন্য ভ্রমণের বিশেষ ব্যবস্থা।

অর্থসূচক/