ব্যাংকের গ্রাহক সেবার মানদন্ডের উৎকর্ষতা সাধনের মাধ্যমে গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিতকরণের লক্ষ্যে, এমটিবি গত আগস্ট ২১ থেকে ২৫ পর্যন্ত দেশের দক্ষিণ-পশ্চিম ও উত্তর অঞ্চলে “গ্রাহক সেবা সপ্তাহ” উদ্যাপন করেছে।
সম্প্রতি সংসদ সদস্য মোঃ আহসান আদেলুর রহমান উত্তর অঞ্চলের অন্তর্গত এমটিবি রংপুর ব্রাঞ্চ-এ ব্যাংকের সম্মানিত গ্রাহকদের অংশগ্রহণে এক অনাড়ম্বর অনুষ্ঠানের মাধ্যমে এই গ্রাহক সেবা সপ্তাহের আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন ঘোষণা করেন।
এছাড়াও পুরো সপ্তাহ জুড়ে, ব্যাংক গ্রাহকদের কাছ থেকে বিপুল সংখ্যক ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেয়েছে এবং একই সাথে গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপনকারী ব্যাংকের নিবেদিত ফ্রন্টলাইন এবং সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট-এর স্বতঃস্ফূর্ত ও সৌহার্দ্যপূর্ণ অংশগ্রহণ পুরো আয়োজনটিকে অংশগ্রহণমূলকও যেমন করে, তেমনই প্রাণবন্তও করে তুলে।
উদ্যাপনের অংশ হিসেবে, ব্যাংকটি তার আগত গ্রাহকদের জন্য বাংলাদেশের দক্ষিণ-পশ্চিম ও উত্তর অঞ্চলে ব্যাংকের বিভিন্ন শাখায় কিছু টোকেন উপহারের ব্যবস্থা করে। এই গ্রাহক সেবা সপ্তাহটি সামগ্রিকভাবে এমটিবি এবং ব্যাংকের গ্রাহকদের মাঝে সেতুবন্ধন হিসেবে কাজ করেছে।
অর্থসূচক/



মন্তব্যসমূহ বন্ধ করা হয়.