সারাদেশে এনআইডি সেবা বন্ধ

সারাদেশে সাময়িকভাবে জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) সেবা কার্যক্রম বন্ধ রয়েছে। এনআইডি সার্ভারে প্রবেশের সময় ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) না আসায় এই সমস্যা দেখা দিয়েছে। ফলে সেবা গ্রহণে দুর্ভোগ পোহাতে হচ্ছে হাজারো নাগরিককে। সেবাগ্রহীতারা দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে ইসিতে এসে অপেক্ষা করছেন।

মঙ্গলবার (১৩ মে) জাতীয় পরিচয় নিবন্ধন অনুবিভাগের (এনআইডি) মহাপরিচালক এ এস এম হুমায়ুন কবীর এ বিষয়ে গণমাধ্যমকে নিশ্চিত করেছেন।

এএসএম হুমায়ুন কবীর জানান, আমাদের সার্ভারে লগইন করার জন্য ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর একটি ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) প্রয়োজন হয়। তবে, সেটি না আসায় কর্মকর্তারা সার্ভারে প্রবেশ করতে পারছেন না। এ কারণে আপাতত অনলাইন কার্যক্রম বন্ধ রয়েছে। ছবি তোলা ও বায়োমেট্রিক গ্রহণের কাজ চলমান রয়েছে। ওটিপি সমস্যার সমাধান হলেই পূর্ণাঙ্গ সেবা কার্যক্রম পুনরায় শুরু হবে বলে তিনি আশ্বস্ত করেন।

হুমায়ুন কবীর বলেন, আমাদের সার্ভার বন্ধ না। এনআইডি কার্যক্রম পরিচালনা করার জন্য একটি ওটিপি সার্ভিস কিনেছি। সেটি যাদের কাছে থেকে নিয়েছি, তাদের সিস্টেমে একটা সমস্যা হয়েছে এবং ওরা সেটা মেরামত করছে। মেরামত হয়ে গেলে চালু হয়ে যাবে।

বর্তমানে দেশে সাড়ে ১২ কোটি নাগরিকের তথ্য রয়েছে এনআইডি ডেটাবেজে। ১৮৬টি সরকারি ও বেসরকারি সংস্থা ইসি থেকে এনআইডি সেবা নিয়ে থাকে।